Doprava a platba

Posílám po celé České republice. Ceny dopravy i platby uvidíte v košíku ještě před odesláním objednávky. Nic se nikde nedopočítává potají.

Doprava

Zásilkovna – výdejní místo: 79 Kč. Výdejní místo si vyberete přímo v objednávce na mapě.

Balíkovna (Česká pošta) – doručení na adresu: 79 Kč.

Osobní odběr na Praze 6: zdarma. Není to kamenná prodejna, takže se předem domluvíme e-mailem na čase; platí se převodem dopředu.

Při objednávce nad 1 500 Kč je doprava zdarma.

Dobírka: +26 Kč u Zásilkovny, +36 Kč u Balíkovny. U osobního odběru dobírka není.

Platba

Převodem na účet, s QR kódem. Hned po odeslání objednávky vám ukážu QR kód a vedle něj číslo účtu, částku i variabilní symbol. To samé vám přijde e-mailem, takže se k tomu můžete vrátit. Z mobilu stačí QR načíst v bankovní aplikaci, z počítače údaje opsat nebo zkopírovat jedním kliknutím. Do zprávy pro příjemce nic psát nemusíte. Platbu si najdu podle variabilního symbolu, což je číslo vaší objednávky.

Dobírkou. Zaplatíte při převzetí zásilky, poplatek podle dopravce je uvedený výš. Dobírku nabízím jen u věcí, které šiju nebo pletu opakovaně.

Kartu zatím nepřijímám. Jsem jeden člověk u šicího stroje a platební brána by mě stála víc, než by mi přinesla. Radši ty peníze nechám v ceně tašek. Kdyby se to změnilo, napíšu to sem.

Zboží odesílám až po připsání platby

Než balík podám, musí být peníze na účtu. Není to nedůvěra, je to jednoduchá aritmetika jednoho člověka: nemám jak dopředu financovat poštovné a materiál. Jakmile platba dorazí, napíšu vám e-mail a pustím se do balení. Bankovní převod v Česku obvykle doběhne do jednoho pracovního dne, mezi některými bankami během pár minut.

Proč u originálních kusů nenabízím dobírku

Tohle je jediné místo, kde vám něco neumožním, a chci vysvětlit proč. Většina mých tašek a kabelek existuje v jednom jediném kuse. Jakmile si ho někdo objedná, musím ho ostatním schovat, jinak by ho mezitím koupil někdo další a jeden z vás by zůstal s prázdnou.

Kdyby se u originálů dala zvolit dobírka, jedna nevyzvednutá zásilka by ten kus vyřadila z nabídky na celé týdny a poštovné bych zaplatila dvakrát. A protože podobný ušít umím, ale stejný ne, neměla bych co nabídnout tomu druhému. Proto se kousky označené „Originál, 1 kus" platí převodem předem a jejich rezervace drží kratší dobu než u ostatního zboží. Přesné datum a čas, do kdy platbu čekám, uvidíte hned po odeslání objednávky i v e-mailu.

U toho, co šiju nebo pletu opakovaně (dárkové obaly na lahve, pletené doplňky Na Vlně), tenhle problém není. Tam si klidně zvolte dobírku a na zaplacení převodem máte víc času.

Když máte v košíku obojí, tedy originál i opakovaný kousek, platí to přísnější z pravidel a celá objednávka se platí převodem.

Kdy zásilku podám

Šiju a balím sama, takže zaplacené objednávky odesílám obvykle do 3 pracovních dnů od připsání platby. Jakmile balík podám, dostanete e-mail se sledovacím číslem. Když jsem na trzích, píšu to na web i do e-mailu a vyřídím to hned, jak se vrátím.

Markéta